请登录聚集网官方网站www.jjplay.com，并点击注册进行帐号注册。注册帐号必须是6-12位，由字母、数字、下划线、-(减号)组成，必须以英文字母或下划线开头。密码必须在6-10个字符之间，由数字和字母组成(注意区分大小写)。为了您的帐号安全，请不要使用生日等容易被人猜出的数字字母组合作为您的帐号密码。

请登录聚集网官方网站www.jjplay.com后，在“我的通行证页面”点击“修改密码”即可。密码必须在6-10个字符之间，由数字和字母组成(注意区分大小写)。为了您的帐号安全，请不要使用生日等容易被人猜出的数字字母组合作为您的帐号密码。

忘记密码的情况下，您可以通过注册游戏时所填写的密码问题，或注册邮箱来进行密码的找回。

想要进行密保修改，您可以通过您的注册身份证号码及已通过验证的邮箱来进行密保修改申请，系统在验证了您的身份证号码及邮箱后，会将确认邮件发送至您的注册邮箱中，只要在24小时内进行点击（链接有时效性，且只能使用一次），就可以修改您的密保问题和答案。修改成功后请牢记并妥善保管好。

想要邮箱修改，您可以通过您的注册身份证号码及密保问题来进行注册邮箱的修改申请。系统在通过您的资料验证后就可以修改您的注册邮箱。邮箱修改完毕后请及时对您的新邮箱进行验证，以享受后续的一系列邮箱服务。

由于身份证是确认帐号归属及保护帐号资料安全性的重要凭证。如果您想要重置身份证号码，请先下载身份证重置申请表，通过传真，邮政，快递等形式将资料发送给我们，客服人员会在验证您的申请资料后，3个工作日内对您的身份证进行重置。

长时间出现连接服务器中，可能是由于短时间内同时登录玩家人数过多造成的，建议您通过ESC键返回到登录界面后，再重新尝试登录看一看。同时，如果您是网通用户登录电信服务器，或电信用户连接网通服务器也可能会由于出现数据延迟导致这一问题发生，也建议您选择适合您的服务器进行登录。

角色安全码是继帐号密码外另一种保护人物角色安全密码。如果您忘记了您所设置的角色安全码，可以登录客服中心平台，通过安全码找回的服务来申请找回安全码。申请成功后，系统会在24小时内将您的安全锁定码发送至您的注册邮箱。

角色安全码是继帐号密码外的一组安全密码。在初次登录游戏时由玩家自行设定，长度在4-6位，由数字组成，初次设定成功后，以后每次登录游戏都需要输入一遍安全码。如果安全码输错，就不能够进行游戏，也无法删除角色。可大大保护人物角色的安全。

角色安全码的修改方式为：输入目前的密码后点“更改”按键，并根据提示输入新的4-6位安全码后再次点“更改”，然后再重新输入一遍进行确认后点“更改”，就可以修改成功了。为了您的帐号安全，建议定期修改您的角色安全码