1、 申请人需为被监护未成年人的法定监护人；
    2、 申请人的被监护人年龄小于18周岁；
    3、 申请人需为大陆公民，不含港、澳、台人士。

    1、监护人信息表（包含监护人的身份证明复印件）；
    2、被监护人信息表（包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件）；
    3、填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字（需下载，填写并打印，签字）；
    4、派出所/公安机关出示的监护关系证明书（非必要条件）。

    您可通过服务专线或来访的方式联系我们进行申请 ；
    服务专线： 受理邮箱：kf@jjplay.com 传真号码：0512-67913656

        建议您事先电话或来访进行咨询，之后服务专员将告知您如何操作，我公司在收到提交材料后，将在 3个工作日内进行电话回访（不含法定节假日），并对内容进行核查。资料提交合格且核对正确的情况下，由我公司对该请求予以受理；资料提交不全面的，由我公司进行回访，并提示申请人继续补充材料；资料提交不合格且不正确的，我公司有权对该请求予以拒绝，并附说明理由。

    1、 申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助，以便提供详实资料；
    2、 申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，受理公司将保留进一步追究法律责任的权利。

        根据监护人需求，我们将对被监护人进行相关游戏限制，纳入防沉迷，限制游戏时间，或封停账号，根据监护人意愿封停被监护人账号。直至被监护人年满18周岁，并提出申请。

        如果您已经申请家长监护服务，您可以通过我们的在线客服进行查询，了解您所提交的服务申请最新处理进展，如：传真是否收到，是否需要后续提交信息，账号是否已经进行处理等。服务期间，如果您对需要提交的信息或者处理结果有疑问，或者其他任何问题，您可以随时联系我们，我们将由专门负责的客服主管为您提供咨询解答服务，或者配合、指导您解决问题。